近年來(lái)，各地稅務(wù)部門(mén)持續優(yōu)化服務(wù)，擦亮“稅路通”品牌，以更實(shí)舉措全力實(shí)現政策通、渠道通、服務(wù)通，護航企業(yè)“走出去”，助力高水平對外開(kāi)放。
咨詢(xún)服務(wù)上新 護航企業(yè)輕松“走出去”
為了更好地發(fā)揮稅收職能作用，助力高水平對外開(kāi)放。今年以來(lái)，國家稅務(wù)總局上海市稅務(wù)局以跨境納稅人需求為導向，從信息通、政策通、服務(wù)通三個(gè)維度持續加強“稅路通·一路滬航”跨境服務(wù)品牌建設，主動(dòng)服務(wù)上海“五個(gè)中心”建設發(fā)展戰略，積極融入跨部門(mén)工作機制，選準“小切口”打造務(wù)實(shí)見(jiàn)效的跨境服務(wù)精品，以實(shí)際行動(dòng)助力打造一流營(yíng)商環(huán)境，服務(wù)相關(guān)經(jīng)營(yíng)主體高質(zhì)量發(fā)展。
近日，“上海12366多語(yǔ)種多渠道稅費咨詢(xún)服務(wù)體系”上線(xiàn)儀式在國家稅務(wù)總局12366上海（國際）納稅服務(wù)中心舉行。2016年以來(lái)，上海12366先后推出雙語(yǔ)人工咨詢(xún)、6國語(yǔ)言播報、全國稅務(wù)系統首個(gè)英語(yǔ)智能語(yǔ)音咨詢(xún)等國際稅費咨詢(xún)品牌。多語(yǔ)種多渠道稅費咨詢(xún)服務(wù)體系的正式上線(xiàn)，實(shí)現了線(xiàn)上、網(wǎng)上、掌上等多個(gè)渠道、英、日、韓、法、俄等8種語(yǔ)言稅費咨詢(xún)“隨心問(wèn)”、專(zhuān)業(yè)問(wèn)題“母語(yǔ)答”。
“多語(yǔ)種跨越了多國語(yǔ)言咨詢(xún)障礙，直接享受母語(yǔ)問(wèn)、母語(yǔ)答。”上線(xiàn)儀式互動(dòng)體驗環(huán)節，普華永道中國亞太國際稅務(wù)部主管合伙人莊樹(shù)清表示，“多渠道給我們提供了電話(huà)語(yǔ)言和網(wǎng)上文字全方位的選擇，涉稅提問(wèn)范圍上也實(shí)現全量通答。”
上海稅務(wù)部門(mén)依托“稅路通·一路滬航”服務(wù)品牌，不斷健全涉外企業(yè)稅費服務(wù)機制，以更主動(dòng)的姿態(tài)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，提升“稅路通”品牌宣傳廣度。今年稅宣月期間，“稅路通”服務(wù)品牌成為企業(yè)熱議話(huà)題。“‘稅路通’平臺可以查到很多國家的投資稅收指南，”上海錦湖日麗塑料有限公司的財務(wù)彭清桂說(shuō)，“公司在拓展海外業(yè)務(wù)時(shí)，經(jīng)常需要了解目的地國的稅收法規，以后可以上‘稅路通’平臺去查，很方便！”
退稅提速增效 加快企業(yè)資金回流
“這份資料很精細、很貼心。”惠州市重點(diǎn)跨國企業(yè)TCL科技集團股份有限公司首席財務(wù)官黎健接過(guò)跨境投資稅收錦囊時(shí)說(shuō)。近日，國家稅務(wù)總局惠州市稅務(wù)局來(lái)到TCL科技“一對一”開(kāi)展“稅路通·粵通四海”跨境稅收服務(wù)宣傳輔導。
當前，惠州正在積極培育戰略性新興產(chǎn)業(yè)、未來(lái)產(chǎn)業(yè)，加快形成新質(zhì)生產(chǎn)力，增強發(fā)展新動(dòng)能。惠州市稅務(wù)局持續釋放稅費紅利，推動(dòng)企業(yè)向高端化、智能化、綠色化發(fā)展，助力培育新質(zhì)生產(chǎn)力。黎健表示，惠州稅務(wù)部門(mén)為企業(yè)提供專(zhuān)業(yè)指導，讓企業(yè)轉型升級、“走出去”更有信心。
在全球化背景下，越來(lái)越多企業(yè)像TCL一樣踴躍出海，利用全球市場(chǎng)資源配置提升全球競爭力，增強自身全球化經(jīng)營(yíng)能力的同時(shí)，也推動(dòng)我國顯示產(chǎn)業(yè)向價(jià)值鏈中高端躍升。在海外市場(chǎng)，中國品牌電視機的份額在不斷增加。
“2023年度，TCL累計出口退稅28億元。”楊欣介紹，惠州市稅務(wù)部門(mén)通過(guò)定期的政策宣講會(huì )、線(xiàn)上宣傳輔導等方式，讓企業(yè)能夠及時(shí)了解最新的退稅規定和操作指引。此外，惠州稅務(wù)部門(mén)大力推行電子化退稅流程，讓企業(yè)能夠通過(guò)網(wǎng)絡(luò )平臺輕松提交退稅申請，極大地簡(jiǎn)化了辦稅流程。“在退稅速度上，惠州實(shí)現了從申報到退稅的全程提速，進(jìn)而加快了企業(yè)資金的回流速度，有效提升企業(yè)的現金流管理效率。”
優(yōu)化稅費服務(wù) 助力跨境電商揚帆海外
近年來(lái)，在國家各項利好政策支持下，跨境電商市場(chǎng)規模不斷擴大，成為新的外貿增長(cháng)亮點(diǎn)。為服務(wù)跨境電商企業(yè)發(fā)展，國家稅務(wù)總局中新天津生態(tài)城稅務(wù)局聚焦企業(yè)涉稅訴求，持續提升精細化稅費服務(wù)，推動(dòng)稅費優(yōu)惠政策落地落實(shí)，助力跨境電商企業(yè)揚帆海外。
中心漁港國家骨干冷鏈物流基地吸引了多家直播電商企業(yè)落戶(hù)生根，讓常年-18℃的冷庫也涌動(dòng)著(zhù)熱辣滾燙的旺盛活力。為了支持中心漁港國家骨干冷鏈物流基地發(fā)展，生態(tài)城稅務(wù)局工作人員前往直播電商產(chǎn)業(yè)園區，對跨境電商企業(yè)開(kāi)展走訪(fǎng)調研并進(jìn)行專(zhuān)項輔導，主動(dòng)為企業(yè)送去《國別（地區）投資稅收指南》《“走出去”稅收指引》《海外稅收案例庫》《跨境納稅人繳費人常見(jiàn)問(wèn)題解答》、國別稅收信息播報、跨境稅收微課堂、“你問(wèn)我答”話(huà)《指引》等特色服務(wù)產(chǎn)品。同時(shí)，通過(guò)召開(kāi)企業(yè)座談會(huì )方式，了解到企業(yè)在境外稅務(wù)合規要求、合理設計交易模式及股權架構等方面存在困難，該局工作人員積極幫助企業(yè)分析跨境電商企業(yè)出口可能面臨的稅務(wù)風(fēng)險點(diǎn)，并提出防范和化解稅務(wù)風(fēng)險的建議。
“這次輔導針對性很強，不僅讓我們深入了解到跨境電商相關(guān)稅收知識和不同直播帶貨模式下的相關(guān)稅費政策，還幫我們梳理了跨境電商和委托企業(yè)之間的稅務(wù)事項，為我們做好進(jìn)出口工作提供了更清晰的思路。”直播電商產(chǎn)業(yè)園區相關(guān)負責人表示。
下一步，生態(tài)城稅務(wù)局將聚焦納稅人繳費人需求，積極為“走出去”企業(yè)提供精細化、便利化涉稅服務(wù)，不斷優(yōu)化相關(guān)工作舉措，推動(dòng)各項稅收政策及時(shí)、精準落地，助力企業(yè)不斷發(fā)展壯大，服務(wù)“稅路通·e企津彩”品牌建設，為推動(dòng)共建“一帶一路”貢獻稅務(wù)力量。