為認真落實(shí)稅務(wù)總局、省局、市局關(guān)于支持服務(wù)中小企業(yè)實(shí)現高質(zhì)量發(fā)展的有關(guān)要求，饒河縣稅務(wù)局以“中小企業(yè)服務(wù)月”為起點(diǎn)，深入中小企業(yè)，切實(shí)助力企業(yè)沐浴稅費春雨，為中小企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展增添活力。
聚焦時(shí)效，加力做好政策落實(shí)。饒河縣稅務(wù)局積極舉辦中小微企業(yè)代表稅收政策宣講活動(dòng)，稅務(wù)干部針對中小微企業(yè)對政策“不知道、看不懂、不會(huì )用”問(wèn)題，廣泛開(kāi)展政策宣貫、專(zhuān)項診斷，圍繞中小微企業(yè)最為關(guān)心的稅費問(wèn)題進(jìn)行輔導；打造線(xiàn)上問(wèn)答平臺，用文字、圖片、視頻等方式，幫助中小微企業(yè)“懂政策、會(huì )操作、早享受”。“我最感興趣的六稅兩費政策都講了，稅務(wù)人員的語(yǔ)言通俗易懂，在實(shí)務(wù)操作層面應該注意的問(wèn)題也講解的很到位。”新辦企業(yè)法人稱(chēng)贊道。
突出精準，深入開(kāi)展輔導交流。饒河縣稅務(wù)局持續踐行“您辦稅，我便民”服務(wù)理念，針對部分中小企業(yè)特殊情況，提供預約上門(mén)等個(gè)性化服務(wù)，全程陪同協(xié)助辦理，根據企業(yè)需求點(diǎn)對點(diǎn)指導輔導，解決特殊企業(yè)在辦稅繳費中的“急難愁盼”問(wèn)題，把服務(wù)延伸進(jìn)納稅人繳費人家門(mén)，讓他們足不出戶(hù)即可享受“便民辦稅春風(fēng)”的便利。“我單位新來(lái)的會(huì )計不了解我們符合哪些政策，也不清楚怎么申報繳稅，你們的服務(wù)太貼心了，感謝你們的上門(mén)指導。”某公司法定代表人激動(dòng)說(shuō)道。
及時(shí)響應，強化訴求收集應用。企業(yè)有訴求，稅務(wù)馬上辦。饒河縣稅務(wù)局結合轄區實(shí)際，搭建稅企互動(dòng)交流座談會(huì )，面向中小企業(yè)法定代表人、財務(wù)人員、辦稅人征集訴求意見(jiàn)建議，收集企業(yè)在辦稅實(shí)操、稅費輔導等方面問(wèn)題，稅務(wù)人員即知即改，立行立改，加強輔導頻次，上門(mén)面對面輔導，幫助企業(yè)解決涉稅難題。“你們的服務(wù)態(tài)度真好，多次教我開(kāi)具發(fā)票，不經(jīng)常操作我總是忘記，有時(shí)禮拜天打電話(huà)咨詢(xún)，你們都耐心接聽(tīng)電話(huà)，及時(shí)給我們指導。”個(gè)體工商戶(hù)趙老板說(shuō)。
中小企業(yè)服務(wù)月進(jìn)行時(shí)，服務(wù)中小企業(yè)永不止步。饒河縣稅務(wù)局將持續關(guān)注積極響應納稅人繳費人訴求，圍繞落實(shí)結構性減稅降費政策，以服務(wù)培育發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力、支持中小企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展為重點(diǎn)，深化多方協(xié)作，為中小企業(yè)發(fā)展壯大提供稅務(wù)支撐。