黑龍江塔河縣稅務(wù)局聚焦縣域內辦稅人、繳費人群體特點(diǎn)與實(shí)際辦稅需求，以“思路創(chuàng )新”引動(dòng)“技術(shù)創(chuàng )新”，推動(dòng)“實(shí)踐創(chuàng )新”，推出智能稅費服務(wù)小程序——“智稅擎”，為提升“非接觸辦稅率”，高效、快捷、智慧服務(wù)納稅人、繳費人尋求最優(yōu)解，持續優(yōu)化塔河縣稅收營(yíng)商環(huán)境。
為從根源上降低納稅人、繳費人重復進(jìn)廳率和窗口“依賴(lài)性”，真正做到為非接觸式辦稅擴面提質(zhì)，塔河縣稅務(wù)局思變破局、謀新致遠，創(chuàng )造性的打造出普惠納稅人、繳費人群體的智能稅費服務(wù)小程序——“智稅擎”。其主要功能是為納稅人提供專(zhuān)業(yè)涉稅申報輔導，匯總整理了包含自然人業(yè)務(wù)、企業(yè)業(yè)務(wù)、社保費業(yè)務(wù)等多項高頻申報業(yè)務(wù)操作流程思維導圖，每個(gè)業(yè)務(wù)流程中的關(guān)鍵節點(diǎn)都配備了動(dòng)態(tài)視頻講解，可隨時(shí)暫停對操作步驟進(jìn)行反復重溫，有利于納稅人更加直觀(guān)、便捷、系統的完成稅費申報學(xué)習，同時(shí)接收、掌握和運用最新的稅收優(yōu)惠政策。這種新型申報輔導方式極大地提升了納稅人、繳費人的申報積極性與學(xué)習主動(dòng)性，同時(shí)增強了大部分中老年納稅人、繳費人群體的納稅申報信心與稅法遵從度，讓納稅人、繳費人群體共享智慧稅務(wù)成果。
目前“智稅擎”稅費服務(wù)小程序各項功能已基本完善，納稅人、繳費人既可通過(guò)辦稅服務(wù)廳自助辦稅區外網(wǎng)電腦和智能觸屏設備進(jìn)行現場(chǎng)體驗，也可足不出戶(hù)隨時(shí)通過(guò)電腦網(wǎng)頁(yè)版進(jìn)行學(xué)習使用，科技感較強，體驗感與實(shí)用性并重。在小程序正式推出后，塔河縣稅務(wù)局邀請了10戶(hù)企業(yè)代表作為“體驗官”來(lái)到辦稅服務(wù)廳進(jìn)行現場(chǎng)體驗、學(xué)習。大家深有感觸地說(shuō)，“真是太方便了，原來(lái)需要辦稅服務(wù)廳的工作人員全流程指導，現在通過(guò)直觀(guān)的學(xué)習，足不出戶(hù)就可以辦理此項業(yè)務(wù)，節約了不少往返奔波的時(shí)間。”