近日，國家稅務(wù)總局肇州縣稅務(wù)局進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)質(zhì)效，積極落實(shí)“非接觸式”辦稅、跨區通辦、包聯(lián)企業(yè)“五上門(mén)”等惠企利民稅費服務(wù)，讓納稅人切實(shí)體驗便民春風(fēng)的“稅務(wù)溫度”。
“非接觸式”貼心高效
肇州局各分局辦公區內，形象統一、內容規范的“網(wǎng)上辦稅體驗區”已正式推廣運行。在這里，納稅人可通過(guò)電子稅務(wù)局的開(kāi)票軟件、增值稅綜合服務(wù)平臺等辦理涉稅業(yè)務(wù)。依托集辦稅、輔助、互動(dòng)、宣傳為一體的集成系統，為納稅人辦理涉稅業(yè)務(wù)提供服務(wù)方案，打通納稅人不會(huì )辦、沒(méi)人幫辦的辦稅堵點(diǎn)，讓納稅人體驗便利高效的“非接觸式”辦稅服務(wù)。
肇州縣一養殖場(chǎng)法人王先生需要申請簡(jiǎn)易注銷(xiāo)，在“網(wǎng)上辦稅體驗區”工作人員的輔導下，不到十五分鐘就完成辦理，拿到清稅證明后王先生稱(chēng)贊道：“現在辦業(yè)務(wù)不需要跑窗口了，就近在‘網(wǎng)上辦稅體驗區’就解決了，有問(wèn)題還可以直接咨詢(xún)，方便又快捷。”
“三辦協(xié)同”按需解難
“三辦”即線(xiàn)下協(xié)同辦、線(xiàn)上協(xié)同辦、工單轉辦。通過(guò)征納互動(dòng)平臺的三方互動(dòng)功能，收件地和辦理地協(xié)同為納稅人提供遠程幫辦服務(wù)，實(shí)現省內工單轉辦。
近日，戶(hù)籍地和居住地為肇源縣納稅人呂女士來(lái)到肇州縣政務(wù)服務(wù)中心辦稅窗口辦理2023年車(chē)船稅補繳，為方便其在不同區域之間高效便捷辦理涉稅事項，肇州局工作人員向肇源局發(fā)起跨區域協(xié)同辦理涉稅事項邀請。肇源局工作人員在信息核對確認無(wú)誤后，立刻為其辦理。隨后納稅人通過(guò)征納互動(dòng)平臺核對已錄入的車(chē)船稅信息，在申報成功后掃描二維碼成功繳稅。
“真是太方便了，跨區通辦節省了我兩地跑的工夫，原本耗時(shí)一天時(shí)間的業(yè)務(wù)就這樣輕松辦理了，實(shí)打實(shí)感受到稅務(wù)局便民利民服務(wù)的溫暖。”體驗了跨區通辦服務(wù)后呂女士贊不絕口。
“政策上門(mén)”應享盡享
肇州縣稅務(wù)局聚焦企業(yè)政策知悉與應用，選派業(yè)務(wù)骨干組成稅費政策輔導團隊，深入各企業(yè)走訪(fǎng)座談送政策，對新出臺、延續和優(yōu)化的稅費優(yōu)惠政策進(jìn)行重點(diǎn)輔導，服務(wù)企業(yè)“全生命周期”助力縣域營(yíng)商環(huán)境高質(zhì)量發(fā)展。
在對大慶名揚新能源有限公司的座談中，輔導團隊了解到企業(yè)申報過(guò)程中，會(huì )存在查看數據單位不仔細等問(wèn)題，工作人員針對報表的數據填報以及電子稅務(wù)局操作使用等方面為其進(jìn)行細致講解，如表間關(guān)系、如何選擇相應的優(yōu)惠政策文件等。
大慶名揚新能源有限公司法人代表在接受了肇州縣稅務(wù)局工作人員的座談輔導后說(shuō)道：“稅務(wù)局主動(dòng)送‘紅利’上門(mén)，將稅費政策講得清楚，讓我們聽(tīng)得明白，真是‘及時(shí)雨’一樣。”