今年以來(lái)，國家稅務(wù)總局蘿北縣稅務(wù)局以解決納稅人繳費人難點(diǎn)堵點(diǎn)問(wèn)題為突破口，樹(shù)立“人人都是稅法宣傳員、人人都是稅收服務(wù)員、人人都是營(yíng)商環(huán)境”的全員服務(wù)理念，深化拓展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗”在稅務(wù)系統的實(shí)踐運用，彰顯縣級稅務(wù)局政治機關(guān)建設成果，全力展現新時(shí)代稅務(wù)新“楓”景。
近日，湯原縣的蘆先生向蘿北縣稅務(wù)局寶泉嶺稅務(wù)分局送來(lái)一面寫(xiě)著(zhù)“服務(wù)態(tài)度好，辦事效率高，為民解憂(yōu)愁，溫暖如家人。”的錦旗，表達了納稅人對蘿北稅務(wù)部門(mén)高效貼心服的真誠感謝。
據了解，納稅人蘆先生的個(gè)人所得稅匯算所在地位于湯原縣稅務(wù)局，其因臨時(shí)辦事來(lái)到寶泉嶺稅務(wù)分局辦稅服務(wù)廳，咨詢(xún)其個(gè)人所得稅綜合所得匯算業(yè)務(wù)，在辦稅服務(wù)廳業(yè)務(wù)繁忙的情況下，大廳干部通過(guò)系統耐心查看蘆先生年度收入和扣除項目發(fā)現其個(gè)人所得稅年度匯算申報表的專(zhuān)項附加扣除為0元的疑點(diǎn)，大廳干部幫助蘆先生更正已注銷(xiāo)登記的錯誤申報，并進(jìn)行重新申報，最終幫助蘆先生在湯原縣稅務(wù)局辦理個(gè)人所得稅退稅2萬(wàn)余元，得到納稅人的高度贊揚。
為推進(jìn)好新時(shí)代“楓橋式”稅務(wù)分局建設，蘿北縣稅務(wù)局還邀請代表委員及各行業(yè)納稅人繳費人代表?yè)味愘M服務(wù)體驗師和特約監督員，深入辦稅服務(wù)廳“沉浸式”體驗各項便民辦稅舉措，結合自身關(guān)切向稅務(wù)部門(mén)提出意見(jiàn)建議，從根源上全面查找各類(lèi)問(wèn)題風(fēng)險，減少稅費矛盾爭議發(fā)生。
“我們將繼續豐富納稅服務(wù)舉措，用更貼心更精細的稅費服務(wù)，把新時(shí)代‘楓橋經(jīng)驗’堅持好、發(fā)展好，確保辦稅不受限、服務(wù)不打烊，不斷提升新時(shí)代‘楓橋式’稅務(wù)機關(guān)建設的群眾滿(mǎn)意度。”蘿北縣稅務(wù)局主要負責人表示。
